房屋维修行业营销方案
一、市场发展前景分析
房屋漏水跟积水等状况是一直以来对很多住户造成困扰的一个很常见的问题现象，虽然现在的防水补漏等施工技术非常的发达，但是防水补漏等问题仍然是层出不穷。
防水补漏施工技术除了用于家庭住宅外，另外工地、大型建筑工程中对其的需求量也很大，造成防水补漏问题出现的各类原因也越来越多，防水补漏的施工难度也不断的在加大，同时对技术和经验的要求也在不断提高。
而每年三四月份时南方地区就会出现“回南天”。墙壁甚至地面都会“冒水”，到处是湿漉漉的景象，空气似乎都能拧出水来。在回南天气中，一些物品或家具很容易受潮，进而霉变腐烂，因此， 而防水补漏整个行业在四月份到八月份时候更是属于行业最旺的季节。
二、行业市场现状
对于很多大型建筑工程的公司或工地来说，跟很多专业的施工团队都有很密切的合作关系，想要找到一些专业的防水补漏施工人员是很简单的事情，在专业人员的施工处理后这些漏水问题很快就能解决。
而对于很多住宅用户来说，他们一般不清楚要在哪里找到最好且专业做补漏施工的人员，都会通过熟人、朋友介绍亦或者在网上查询的方式来对价格或网上信息等介绍来选择施工人员。
所以此类行业的客户线上获客也成了刚需，那么今天主要介绍的是客户通过腾讯广点通营销方案来协助客户解决客源订单的问题。
三、客户案例
某供应链房屋维修客户，主要投放需求通过腾讯广告为全国各大城市做常规拓客引流，通过广点通收集到的有效客资从而与全国供应链接服务机构进行对接。
四、营销痛点与诉求
与客户沟通起来无非就是两大类：直接获取客资与降低客资成本，有效客资的获取除了在运营方面进行优化外，在回访客户表单时进行一些话术的引导等也是起到很关键性的作用。
五、投放广告位推荐
在腾讯广告位投放中，广点通的资源位流量虽然没有微信广告量级大，但是在竞争方面要比微信朋友圈小及有效触达到用户的效率高。
六、投放链路推荐
1. 表单链路
通过外层视频吸引用户点击，跳转到落地页的服务业务介绍 ，页面加外层视频吸引用户点击。为了提高表单线索的质量有效性，可通过添加智能验证和短信验证，智能短信验证就是系统会根据号码自动判别，对于恶意骚扰的电话会进行短信验证的。
2. 一键拨打
广告落地页可通过点击手机号码一键按钮，无需通过复制手机号即可马上
联系到客户。
3. 个人微信加粉
通过外层跳转到落地页，可直接长按个人微信二维码即可复制微信号，通过打开微信添加个人微信组件，可通过微信与用户直接沟通。
七、出价方式
采用智能出价（ocpm），使得广告能够更加精准目标用户，稳定表单线索成本。
一键起量，是微信广告推出的一种新的oCPM广告投放方式，帮助广告主在使用后提升广告竞争力，快速拿量，探索转化，提高广告的起量概率。
广告主对一条aid设定了用于一键起量的探索预算后，平台会在开启一键起量功能的6小时内尽可能花完探索预算，帮助广告积累转化数据。开启6小时或花完探索预算后，平台会基于广告主的出价对广告进行oCPM优化，尽可能使广告除探索预算外的消耗转化成本符合广告主的出价。
八、定向设置
1. 区域
按城市区域划算直接投放。
2. 年龄
年龄范围在28到60岁。
3. 行为兴趣标签
水管漏水维修、厨房漏水、楼房漏水、漏水维修、通水管、下水道管子、水管漏水、管道防水、墙体渗水、水管破裂、维修水管、阳台地漏、排污管等等与之相联的关键词。
4. 素材
由于防水补漏本身这个行业属性，整体的风格呈现应该是令人有深度感受及体现施工团队专业，所以在素材上可以往这两个方向进行拓展，用户在看到外层的或视频时，能够吸引点击。
同时在视频植入的场景与对话中能够直白的体现用户对于漏水这个话题引起的共鸣，方案信息再把利益点与用户需求结合起来，整体的素材风格也就出来了。
九、行业投放经验
1. 从曝光量来看
千次曝光成本在20元左右，价格远低于重点城市60元/千次曝光成本。
2. 从点击量看
点击率为1.73%，点击率处在行业正常平均点击水平范围内。
3. 从转化成本来看
表单个数是91个，表单成本在97.13元，在行业大盘成本范围内属于中低位成本，也刚好符客户的成本预期，可以加大投放力度。
十、线索跟进3步曲建议
1. 建立信任
在当下的商业社会里，建立信任永远是销售中最为核心的内容，电话销售其实就是一个人与人交往的隐形管理过程，想要一次性达到交易的几率很小。
正因如此， 那么我们的销售人员必需对自己的产品拥有足够的自信以及对客户提供服务的执着。
2. 沟通技巧
在电话销售中，我们没有任何现实的身价证明，也没有出示任何的商业契约情况下，仅仅是通过声音让顾客建起强烈的信任，这无疑是件非常困难的事情。
所以我们的电话销售员在电话销售中使用一些技巧就显得最为必要。
3. 持续跟进
长期的跟进，并不是一打电话就谈产品，电销人员每一次的电话跟进都应该让客户感觉我们是在为他服务，为他着想，并且每次电话跟进时不要纸上谈兵，每一次带点惊喜，带点好消息给客户，有喜悦的事跟客户一起分享，有好的促销第一时间告诉客户，要让客户知道我们的每一次电话对他来说都是很重要的。
因此久而久之，一旦顾客对销售人员产生了信任，不但能达成现有交易，而且还能让客户对我们的电销人员一种强烈的依赖与信任，这个时候你的订单自然就来了。
